快印店轉型互聯網應該選擇B2C還是O2O？

互聯網大潮洶涌澎湃，順之者昌逆之者亡。傳統快印店轉型勢在必行。可是，轉型的問題究竟在哪里？有人說是意識問題，然而真正考察諸多快印店之后發現，絕對不是意識問題，幾乎沒有一個快印店不知道快印行業必須轉型。如果深究根本，你會發現，在2008年或許意識問題是轉型的最大障礙，可是2014年最大問題只有一個，就是快印店對于信息技術的學習力。

　　在B2C模式與O2O模式之間我們快印店該如何選擇？

　　而這個問題的背后就是傳統快印店對互聯網的最大的誤區，他們普遍認為互聯網轉型就是上網賣貨！

　　快印店將營銷視為行業發展的第一線，這絕無錯誤。因此快印店因為營銷而觸網這也不是問題。可是觸網之后快印店還將賣貨視為上網的唯一任務，這就是大錯特錯的事情。即使你會用網絡賣貨，你仍然不是一個互聯網化的企業。譬如，你將微信號外包給一家專業機構，或者你將電商銷售外包給一家電商代理公司，又或者將錢給百度業務員讓他們給店里的網站做百度競價。這樣做了你認為你就互聯網化了？你認為在互聯網轉型的大潮之中你就獲得了免死金牌了？不會，絕對不會！

　　一個垂暮的80歲老人絕不會因為移植了一個少年的臉面而停止衰老，一個不斷老化的企業絕不會因為在互聯網上賣了一些產品而緩解自身的衰落。這，不是量變而是質變！互聯網大潮需要企業擁有一個適應互聯網的DNA！在這樣的情況面前，一個有意識的快印店必須捫心自問：我們自身有什么資源或者核心優勢可以適應于未來？

　　應對轉型趨勢的一切，由外部引發，有快印店對于自身核心競爭力定位的內部改變而開始！

　　B2C或者O2O是互聯網的重要模式，這個關鍵選擇必須與企業的核心競爭力吻合。

　　快印店的核心包含：品牌、產品、客戶、供應鏈等4個方面。于是我們可以用一張圖很清晰地分析出快印店在互聯網轉型時應該選擇B2C還是O2O：

　　1. 品牌和用戶是最關鍵因素。

　　全國品牌與用戶全國分布的企業適合于B2C；本地品牌與本地用戶的企業適合于O2O。
　　
　　2. 產品與物流體系是參考依據。

　　標準產品一般適合B2C，非標準產品（我們快印業大多屬于此類）或者服務型產品適合于O2O，但是這不完全，我們還要看產品是否具備全國性或者全球性的優勢，假如沒有這樣的優勢，建議還是選擇O2O。物流體系則是另一個參考因素，自建物流越強大越適合O2O；缺乏自建物流或者自建物流沒有競爭優勢，那么最好選擇B2C。

　　3. O2O與B2C不存在好壞之分。

　　4. O2O其實不存在起點與終點。

　　很多人片面認為O2O就是從線上到線下，那么為何不可以從線下到線上呢？每筆交易都可以是O2O的起點，每一次接觸都是O2O循環體系中與客戶的接觸點。

　　5. 絕對存在快印店混合使用B2C與O2O模式的。

　　以下是一些快印店嘗試電商模式的實例。

　　案例1：一家品牌快印店，屬于本地化的調味品企業，是多年經營的地區名牌企業。雖然該企業的產品是標準品，可是品牌是本地化的。品牌不具備全國優勢，市場推廣困難，應該主體進行O2O轉型。

　　案例2：具有設計能力的快印店，譬如名片設計、海報設計。雖然品牌是本地的，可是設計具有全國屬性。一定選擇B2C模式。

　　案例3：全國連鎖化的快印店，具有全國連鎖店數百家。這樣的企業，譬如優印堂，對于渠道的重視和對于渠道商的恐懼使他們自建渠道。建議這類企業可以嘗試O2O。

　　以下的一些補充說明，相信可以打破你腦海中的“刻板“。

　　1. O2O不一定是賣貨，不一定需要商城，O2O很可能是企業的盈利模式革命。有句名言叫做羊毛出在豬身上，就像賣醋的順帶賣大閘蟹。

　　2. O2O的基礎是大數據，這正是傳統快印店完全忽視的技術和自身優勢。提：你現在經營的快印店，你是否知道每一位客人的名字？你記得客人來過幾次？每個客人平均打印了多少錢？

　　3. O2O的一大成功標志就是在成本不變的情況下，轉化率比同等快印店高10倍。